음료 리필을 거절당했다는 이유로 패스트푸드점 직원을 무차별 폭행하고 매장 집기를 부순 이른바 '맘스터치 진상녀' 영상이 공개되어 큰 충격을 주고 있습니다. ????????

오늘 온라인 커뮤니티를 통해 확산된 영상에 따르면, 이 여성 고객은 테이블 위의 콜라 컵을 손가락으로 '툭' 쳐서 일부러 쏟은 뒤 리필을 요구했는데요. 매장 직원이 규정상 리필이 불가하다고 안내하자마자 돌변하여 폭력을 휘두르기 시작했습니다.

단순한 항의를 넘어 직원의 얼굴을 가격하고, 계산대 물건을 집어던지는 것도 모자라 직원 전용 공간까지 침입해 도망가는 직원을 끝까지 쫓아가 폭행하는 모습이 영상에 고스란히 담겼습니다.

현장을 목격한 시민의 신고로 경찰이 출동하며 상황은 일단락됐지만, 서비스직 종사자를 향한 도를 넘은 '갑질'과 폭력에 비난의 목소리가 거세지고 있습니다.

해당 영상이 공개되자 누리꾼들은 "사람 귀한 줄 모른다", "저 정도면 구속 수사해야 하는 것 아니냐"며 강력한 처벌을 요구하고 있습니다.

법조계에 따르면 이 여성에게는 여러 형사적 처벌이 적용될 가능성이 높습니다. 직원의 얼굴을 때린 행위는 폭행죄 및 상해죄에 해당하며, 매장 집기를 파손한 것은 재물손괴죄, 그리고 난동으로 영업을 방해한 점은 업무방해죄로 처벌받을 수 있는 중대한 사안입니다.

무심코 던진 콜라 컵과 주먹이 결국 본인에게 커다란 법적 책임으로 돌아오게 될 것으로 보입니다. 서비스직이라는 이유로 무조건적인 희생과 폭력을 감내해야 하는 시대는 지났습니다. 피해 직원의 빠른 회복과 가해자에 대한 엄중한 처벌을 기대합니다.